Ces dernières années, nombreux sont les consommateurs qui se sont aperçus, quasiment impuissants, que leurs frais bancaires avaient augmenté. En effet, ces 3 dernières années, on note des hausses considérables de frais bancaires en tout genre. Que ce soit le prix de la carte bleue, de l'autorisation de découvert ou encore la facturation des virements vers une autre banque. La première constatation que l'on peut faire, c'est qu'il y a une énorme différence entre les banques en ligne et les autres banques. Certaines banques en ligne facturent 0 euro sur les principaux services bancaires que les autres banques facturent parfois à plusieurs centaines d’euros. Si certaines personnes sont très attachées à leur conseillers bancaires et à leur banque "physique", de plus en plus de consommateurs se voient quitter leur banque pour une banque en ligne. Le ras le bol de la hausse des prix injustifiée, et l'impression de toujours payer plus se fait ressentir. Les banques en ligne sont donc de plus en plus plébiscitées.
Le plus incroyable, c'est surtout la différence de prix d'une banque à une autre, même au sein du même groupe, il suffit juste que la région varie pour que les prix flambent ou diminuent. Grosse différence également qui se fait ressentir suivant le profil du consommateur. Entre un jeune actif et un senior par exemple, les prix peuvent être totalement différents. Pourtant, rien ne justifie de tels écarts de prix.
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